
Eine Krise kann jede Behörde und jedes Unternehmen treffen. Die Gründe sind mannigfaltig – egal ob externe Faktoren wie Blackout oder eine Pandemie, Fehlinterpretationen in der Verwaltung, eine Betriebsstörung mit Auswirkung auf die Bevölkerung oder kritische Presseberichte. Es tritt unerwartet und unmittelbar eine Situation ein, die schnellstmöglich und effektiv abgehandelt werden muss.